数据与隐私

你的数据如何被收集、使用和保管

在完美体育入口,联赛分组检索、场馆信息浏览和一次点击直达目标页,都依赖少量设备信息才能跑得顺畅。下面把收集范围、使用方式、浏览器里留下的内容和你能做的选择逐项讲清楚。

  • 网页端 · 移动端 · 电视大屏端
  • 全站 HTTPS 加密传输
  • 咨询应答:工作日 9:00-18:00
01

访问过程中会记录哪些信息

一次普通的页面访问会留下四类信息,它们都围绕你正在看的联赛分组与场馆产生,不会牵扯到你在其他网站上的活动。

  • 01

    访问记录

    打开的页面地址、访问时间、来源链接与访问结果。它们用来确认页面是否正常打开,并在赛事高峰时段分辨出异常的高频请求。站内检索每分钟要承载约 8 万次请求,稳定的响应速度依赖这类判断。

  • 02

    设备与浏览器信息

    屏幕宽度、操作系统、浏览器类型与版本、界面语言。页面适配覆盖 360px 到 2560px 的宽度范围,用多大的字号、图表排成几列,都由这些信息决定。

  • 03

    偏好设置

    你置顶的联赛分组、自定义的排列顺序、横向滚动带停留的位置,以及数据看台里选中的筛选条件。下次打开时,检索结果会按你习惯的顺序出现。

  • 04

    你主动提交的内容

    通过内容纠错通道或客服邮箱发来的场馆信息与赛程纠正,可能包含你的称呼与联系方式。这类内容只用于处理你提出的问题和必要的回访。

02

这些信息用在什么地方

四类信息各自对应一项具体用途,下面的对应关系可以帮你判断哪一项和你的使用方式有关。

  • 01

    把页面排成适合当前设备的样子

    屏幕信息决定主导航是展开还是收进抽屉,也决定数据看台的图表间距与字号。同一条场馆信息,在手机和电视大屏上读起来是两种排版。

  • 02

    让常用的联赛分组排在顺手的位置

    你长期关注的分组、自定义排序与置顶设置,会影响检索结果的先后。登录之后,这套顺序可以同步到移动端,换设备不用重新排一遍。

  • 03

    按屏幕大小呈现场馆内容

    320 座场馆的座位分布、交通方式、入场动线与观赛视角说明内容量不小。小屏上优先给出交通方式与入场动线,大屏上把座位分布图放到更显眼的位置。

  • 04

    保持登录链路的顺畅

    异常登录与高频请求会被更早识别出来,正常访问不受影响。高峰时段一次点击直达目标页的体验,依赖这些基础判断。

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浏览器里保存了什么,怎么清掉

为了方便你下次打开就能接着看,一部分设置保存在你自己的浏览器里。展开任意一条,可以看到它记了什么、清理之后会有什么变化。

联赛分组与自定义排序

保存在本地:你置顶的分组编号,以及分组之间的排列顺序。

清理之后:分组恢复默认顺序,需要重新置顶常用的联赛。

清理方法:打开浏览器设置,找到「网站数据」或「清除浏览数据」,选中本站域名后删除站点数据。

筛选条件与横滑带位置

保存在本地:数据看台里选中的联赛、球队、场馆、日期四个维度,以及横向滚动带上次停留的位置。

清理之后:筛选回到默认状态,滚动带从最左侧重新开始。

清理方法:删除站点数据,或者直接在数据看台里把筛选条件改回默认。

登录状态与设备标记

保存在本地:登录凭证,以及用于识别同一台设备的随机标记。

清理之后:需要重新登录,已经同步到移动端的联赛分组置顶会暂时失效。

清理方法:先在页面右上角退出登录,再按上面的方式清空站点数据。

界面与语言偏好

保存在本地:简体中文的显示选择、字号习惯与宽屏排版分支。

清理之后:页面回到默认字号与默认排版。

清理方法:删除站点数据即可,重新访问时会自动写入默认设置。

04

信息保存与安全措施

从你打开页面的那一刻起,传输、存储与备份都遵循同一套做法,目标是让入口随时能打开、内容随时能读到。

  • 01

    传输环节

    全站启用 HTTPS 加密传输。你在检索框里输入的联赛名称、场馆名称,以及提交的纠错内容,在离开设备之前就已经加密。

  • 02

    访问控制

    只有负责数据与场馆信息维护的团队成员可以接触到对应字段,其他成员看到的是聚合后的统计结果。内容与数据运营团队共 46 人,实行早晚班两班制,覆盖赛日晚间时段。

  • 03

    备份与可用性

    采用异地容灾备份,年服务可用率 99.95%。即使某个节点出现状况,联赛分组入口与场馆信息浏览也不会中断。

  • 04

    保存时间

    访问记录与纠错内容在处理完成后的必要周期内保留,超过这个周期后按批次清理。你要求移除的内容,会在核实后从对应记录中删除。

如果你在公共设备上查过场馆信息或登录过账号,离开前清一次站点数据,比记住退出登录更稳妥。

05

你可以做的选择

保留哪些设置、留多久,主动权在你手里。下面几项操作随时可以做,不需要联系客服。

  • 01

    清空本地数据

    在浏览器里删除本站的站点数据,所有偏好一次性回到初始状态。之后重新设置一次就行,不影响账号本身。

  • 02

    退出登录

    退出后,置顶的联赛分组不再同步到其他设备,本机浏览器里的筛选条件也会随登录状态一起失效。

  • 03

    只在单台设备上保留偏好

    不登录时,偏好只存在当前这台设备的浏览器里。换设备或换浏览器,需要重新排一次分组顺序。

  • 04

    用无痕窗口浏览

    在无痕窗口里,这次访问留下的本地数据会在关闭窗口后一并消失,适合临时借用他人设备的时候使用。

站点内容的使用约定写在使用条款里。关于账号、检索与场馆信息的常见问题,可以到答疑中心按联赛分组查找。

06

有疑问时找谁

跟数据处理、账号偏好、场馆信息纠错有关的问题,都可以直接联系我们。

客服邮箱
contact@onepoint-wanmei.com.cn
客服电话
400-6643-5004
服务时段
工作日 9:00-18:00
通信地址
海南省三亚市海棠区海棠北路188号

上面这个邮箱是站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 有同事在线。周末连续观赛的高峰时段,先用帮助中心的联赛分组入口自助查一遍,通常比等待回复更快,涉及收费说明与联赛费用的条目也在那里。

也可以随时回到首页,从联赛分组入口继续浏览赛程与场馆信息。

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